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Qu’est ce que le dépannage informatique à distance ?

Depuis quelques années, se développe la télémaintenance, la prise de contrôle d’ordinateur à distance grâce à une connexion internet Haut débit ( ADSL +10 Mega ou Fibre). Aujourd’hui en 2021, on parle également de la télémédecine pour les personnes qui ne peuvent pas se rendre chez le médecin, une consultation s’effectue à distance avec un docteur grâce à un micro et votre webcam. Aujourd’hui, grâce à Internet, on peut travailler depuis chez soi à distance, faire ses courses. Alors, vous allez me dire Oui pour cela, il faut s’y connaître en informatique et avoir un ordinateur qui fonctionne correctement. C’est pour cela également que Assistance informatique en ligne propose le dépannage informatique à distance pour résoudre ensemble les problèmes non complexes de niveau 1.

Assistance informatique en ligne, existe depuis plus de 10 ans, créée par Clément, encore étudiant en informatique à Arras en 2009.

Que peut faire un technicien informatique sur votre ordinateur à distance ?

le technicien informatique grâce à un logiciel comme Teamviewer peut réaliser un diagnostic parce qu’il voit l’interface de votre machine et vous écoute pour savoir quel(s) problème(s), vous rencontrez ? Soit un problème logiciel ou de paramétrage ou un virus et là le technicien pourra vous assister ou alors besoin de comprendre ce qui se passe sur l’ordinateur, son comportement de la machine ou d’un programme. Si il s’agit d’un problème plus costaux comme un problème matériel qui sera probablement diagnostiqué par le technicien à distance, il faudra vous rapproché d’un technicien qui réalise soit des prestations informatiques à domicile ou en atelier. N’hésitez pas à contacter notre technicien, il vous fera un plaisir de vous dépanner, vous conseiller ou de vous dire de vous rapprocher auprès d’une entreprise informatique la plus proche de chez-vous. Nous pouvons essayer également de rentrer en contact avec cette dernière et exposer votre problème afin que notre confrère en région gagne du temps sur son diagnostic.

Les prestations d’un technicien informatique à distance ?

Formations, petits soucis informatiques avec un logiciel, une tâche précise à réalisée, configuration d’ordinateur ou de logiciel, installation, conseils, élimination de virus, tâches et missions de sous traitante pour soulager votre entreprise et vos collaborateurs. Si vous recherchez d’autre article sur le dépannage informatique nous vous recommandons celui ci.

N’hésitez pas à prendre contact avec Assistance informatique en ligne pour les petits soucis d’ordinateurs qui peuvent être résolus avec une intervention à distance d’un technicien et une connexion internet haut débit stable.

A propos de l'auteur

Clément Thériez

Clément Thériez - Freelance - Micro entrepreneur - Technicien informatique
Développeur Web - Trafic Manager SEO
Fondateur de l'Annuaire Web France
Entreprise informatique à Arras
https://www.clicinformatique62.fr